账户信息
注册或登录时提供的用户名、加密凭据，以及您主动关注的球队与联赛列表，最多 200 个关注条目。当您出现“完美体育换手机重新登录没了关注列表”的情况并申请恢复时，我们会读取账户云同步数据以完成关注列表校验与恢复，跨设备恢复耗时低于 5 秒。
P-01 法律文件 · 现行版本
完美体育隐私政策
个人信息保护与数据安全说明。我们围绕“行家看数据，翻历史就够”的产品定位，在提供历史交锋、射门统计、关注列表同步与赛事问题反馈服务时，持续保障您的个人信息安全。
引言
完美体育（以下简称“我们”）深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明：当您使用完美体育数据面板翻历史、浏览完美体育网页端历史交锋数据、管理关注列表，或通过体育赛事问题反馈入口提交信息时，我们会如何处理您的个人信息，以及您享有的权利。
本政策将随产品功能和法律法规的变化适时更新。更新后的政策会同步公布于本页面，并在页面顶部保留“现行版本”标识；重大变更将以页面公告或站内信任条的方式提示您。政策更新后，您继续使用本服务，即表示已阅读并理解最新版本。
我们收集的信息
根据您使用的功能场景，我们收集的信息分为以下四类：
设备信息
设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP 地址与屏幕分辨率。这些信息用于适配桌面版与移动版页面布局，并保障您跨设备切换时数据面板的显示一致性。
操作日志
您使用数据面板翻历史的查询记录、在完美体育网页端历史交锋栏目的浏览行为，以及射门统计、控球率等 20 余项指标的查看偏好。日志仅用于故障排查与功能优化。
反馈记录
通过体育赛事问题反馈入口桌面版提交的内容。该入口位于桌面版左下角菜单，分为「实时对账」与「赛」两个板块，分别用于比分／数据异常提交与赛事信息补充。我们会记录反馈正文、提交时间与处理结果。
信息的使用
我们仅将收集的信息用于以下目的：
- 提供数据服务：向您展示历史交锋、射门统计、控球率、传球成功率等 20 余项比赛统计，数据面板每轮更新后同步一次，保证数据新鲜度。
- 恢复关注列表：当您更换设备重新登录时，通过云同步快速恢复最多 200 个关注球队或联赛条目，避免重新手动添加。
- 处理问题反馈：对您通过体育赛事问题反馈入口桌面版提交的「实时对账」与「赛」内容进行核实、更正与答复。
- 产品安全与优化：基于脱敏后的操作日志定位异常、分析页面性能，改进数据面板交互与内容覆盖。我们也会进行匿名化宏观统计，例如用户分布超过 40 个国家和地区。
透明度承诺：我们不会向第三方出售您的个人信息。除法律法规要求或您另行授权的场景外，您的信息不会用于上述范围之外的目的。
信息的存储与保护
境内存储
个人信息存储于中国境内的数据中心，不向境外传输。
加密保护
数据传输采用 传输层加密（TLS），存储层采用 AES-256 加密。
访问控制
仅授权工程师与分析师可访问数据，操作日志全程留痕。
传输层加密（TLS）是一种保护数据在网络上传输时不被窃听的加密协议。
平台自 2018 年上线，已迭代至第 9 个版本。数据面板的更新响应时间中位数为 12 分钟，覆盖全球主要足球联赛，历史交锋数据超过 50 万场。平台由 30 余名数据工程师和资深体育分析师共同维护，持续保障信息准确与平台稳定。
用户权利
依据《中华人民共和国个人信息保护法》，您对个人信息享有以下权利：
- 查询与复制获取并复制我们持有的关于您的个人信息。
- 更正发现信息有误时，要求更正不准确的信息。
- 删除请求删除与账户相关的个人信息。
- 撤回同意撤销此前授予的数据处理授权。
- 注销账户申请注销账户，注销后按最短存储期限清理数据。
您可以通过下方“联系我们”中的客服邮箱提交权利请求，我们将在收到请求并核实身份后的 15 个工作日内答复。涉及删除或注销的请求，需通过注册设备或加密凭据完成身份验证，以保障账户安全。
联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问，可通过以下渠道与我们取得联系：
如遇赛事数据或账户问题，请通过桌面版左下角菜单中的「实时对账」或「赛」入口反馈，或发送邮件至客服邮箱，我们将在工作时间内尽快处理。您也可以前往联系页面查看更多沟通方式。